Гарантия и возврат

Гарантия производителя

На оборудование QIDI действует гарантия производителя — 1 год с момента покупки. Мы официальный дилер QIDI: все принтеры, запчасти и пластик в каталоге — оригинальные.

Гарантийное обслуживание выполняет сам производитель. Чтобы оформить гарантийное обращение, напишите напрямую в поддержку QIDI:

• форма обращения в поддержку QIDI
• условия гарантии и послепродажного обслуживания QIDI
• официальная база знаний QIDI — инструкции по настройке и обслуживанию

Сохраняйте документ о покупке: он подтверждает дату начала гарантии. Если нужна помощь с обращением или диагностикой — позвоните нам, подскажем.

Возврат и обмен

Возврат и обмен проводятся в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

• Товар надлежащего качества, купленный дистанционно, можно вернуть в течение 7 дней после получения, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и упаковка.
• Если товар оказался неисправным при получении, свяжитесь с нами — разберемся и решим вопрос заменой или возвратом денег.